HANDBOOK OF GLOBAL USER RESEARCH
The Handbook of User Research es el primer libro publicado que se centra en la investigación global de usuarios. Literalmente, te acompaña a través de la planificación de un proyecto de investigación con usuarios, ofreciéndote información y consejos sobre las distintas etapas de preparación, trabajo de campo, análisis y elaboración de informes, así como sobre la gestión global del proyecto.